Wersja 06.11.2026.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą dostępu do Brian Tracy English w serwisie kursbriantracy.pl jest Centrum Edukacyjno Consultingowe CONCRET Anna Urbańska, działalność gospodarcza, ul. Mieszka I 7D, 86-300 Grudziądz, NIP 8761283234, REGON 870628325. Kontakt w sprawie zamówień, rezygnacji, odstąpienia i reklamacji: kontakt@kursbriantracy.pl, dodatkowo biuro@concret.pl, tel. 533 396 960; korespondencję papierową można kierować na podany adres. Sprzedaż, płatności, faktury, obsługę platformy i klientów oraz realizację praw dotyczących danych prowadzi CONCRET Anna Urbańska.
2. Zawartość kursu i wymagania
Kurs łączy naukę angielskiego na poziomie B1–B2 z rozwojem osobistym. Obejmuje 5 modułów i 25 lekcji, filmy Briana Tracy, ćwiczenia, quizy, MP3, transkrypcje, słowniki i materiały PDF. Konto pozwala zapisywać postępy, punkty, odznaki i notatki oraz określić preferencje nauki. Dobrowolna ankieta preferencji nie jest warunkiem rozpoczęcia ani kontynuowania kursu. Jej wynik opisuje deklarowane preferencje i nie stanowi diagnozy psychologicznej ani testu zdolności. Wyniki kursu nie stanowią gwarancji określonego poziomu językowego, dochodów ani sukcesu zawodowego.
Potrzebne są: adres email, połączenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, cookies sesyjne oraz dźwięk i odtwarzanie filmów Vimeo. Do PDF potrzebny jest czytnik PDF. Na telefonie kurs działa w przeglądarce. Mikrofon jest opcjonalny i służy wyłącznie ćwiczeniom nagrywania; nagrania w tych ćwiczeniach pozostają w przeglądarce, nie są wysyłane do sprzedawcy. Brak mikrofonu nie blokuje pozostałych materiałów.
Wideo jest odtwarzane przez zewnętrzny odtwarzacz Vimeo. Jego uruchomienie wymaga zapisania zgody na kategorię „Wideo Vimeo (opcjonalne)” w ustawieniach cookies. Bez tej zgody filmy pozostają zablokowane; można korzystać z dostępnych MP3, transkrypcji, notatek i materiałów tekstowych. Zgodę można później zmienić. Szczegóły i działanie wcześniejszych cookies Vimeo opisuje polityka prywatności.
3. Konto i zasady korzystania
Utworzenie i utrzymywanie konta jest bezpłatne. Konto jest potrzebne do przypisania dostępu do kursu, ochrony materiałów i zapisu nauki; nie służy obowiązkowemu marketingowi. Konto zakłada się przy zakupie albo aktywuje po przeniesieniu ze starego serwisu. Postanowienia tego punktu określają także zasady elektronicznej usługi prowadzenia konta. Konto i dane logowania są indywidualne. Dostęp do odpłatnych materiałów wymaga zakupu lub zachowanego uprawnienia z wcześniejszej umowy. Użytkownik podaje prawdziwe dane niezbędne do realizacji zamówienia i chroni hasło. Nie wolno rozpowszechniać materiałów, udostępniać kont osobom trzecim, omijać zabezpieczeń ani ingerować w działanie serwisu. Dozwolony użytek i inne ustawowe uprawnienia pozostają zachowane.
Osoby niemające pełnej zdolności do czynności prawnych korzystają z udziałem lub zgodą przedstawiciela ustawowego w zakresie wymaganym prawem. Umowę o prowadzenie bezpłatnego konta można zakończyć w dowolnym czasie przez kontakt z obsługą. Konsument może również odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Prośbę o usunięcie konta można przekazać obsłudze; obsługa wyjaśni wpływ usunięcia na aktywny kurs i wymagane przechowywanie dokumentacji rozliczeń. Samo usunięcie profilu nie zastępuje oświadczenia o odstąpieniu ani rezygnacji z odnowień.
4. Warianty, ceny i odblokowanie modułów
- Próba i subskrypcja: 9 zł za 3 dni dostępu do modułu 1, a następnie 297 zł za miesiąc kalendarzowy, maksymalnie przez 6 płatnych okresów. Próba przysługuje raz na klienta; ponowne konto lub zmiana emaila nie daje kolejnej próby. Pierwsza płatność 297 zł jest planowana po zakończeniu próby. Łączna cena wykorzystania próby i wszystkich 6 płatnych okresów wynosi 1791 zł.
- Odblokowanie w subskrypcji: próba i płatny miesiąc 1 obejmują moduł 1; miesiąc 2 odblokowuje moduł 2, miesiąc 3 — moduł 3, miesiąc 4 — moduł 4, miesiąc 5 — moduł 5. Poprzednio odblokowane moduły pozostają dostępne w opłaconym okresie. Miesiąc 6 daje dostęp do całego kursu na utrwalenie. Po szóstej płatności nie następuje kolejne automatyczne obciążenie za ten wariant.
- Pełny pakiet: jednorazowo 1297 zł za 6 miesięcy kalendarzowych, wszystkie moduły od początku, bez próby i bez automatycznego odnowienia.
- Przedłużenie: 19,90 zł za dodatkowy miesiąc dostępu do całego kursu po zakończeniu pełnego, sześciomiesięcznego wariantu. Każdy miesiąc kupuje się oddzielnie. Zakup nie uruchamia automatycznej subskrypcji. Nie trzeba kupować przedłużenia, aby zatrzymać obciążenia.
Ceny są cenami końcowymi w PLN i obejmują należne podatki. Nie ma kosztów dostawy fizycznej. Ostateczny wariant, kwota do zapłaty teraz, kwoty i częstotliwość przyszłych płatności oraz czas dostępu są podawane przed złożeniem zamówienia. Miesiąc oznacza miesiąc kalendarzowy, a nie 30 dni; gdy w następnym miesiącu nie ma dnia o tej samej liczbie, okres kończy się w ostatnim dniu tego miesiąca. Przedłużenie liczymy od późniejszej daty: końca aktualnego dostępu albo daty zakupu. Daty dostępu są widoczne na koncie.
Warunki pedagogicznego przechodzenia lekcji, takie jak wykonanie ćwiczeń lub quizu, są odrębne od zakresu modułów wynikającego z zakupu. Edycja treści nie zeruje historii nauki. Migracja wcześniejszych kont nie rozpoczyna od nowa okresu zakupu ani nie zmienia wstecz warunków wcześniejszej umowy; dostęp jest odtwarzany na podstawie zachowanej historii i indywidualnych ustaleń.
5. Zamówienie, płatność i faktury
Klient wybiera wariant, loguje się lub zakłada konto, podaje dane i akceptuje regulamin. Przycisk kończący zakup wskazuje obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę, potwierdzonym wiadomością na email. Potwierdzenie obejmuje wariant, cenę, okres, zasady odnowień oraz utrwalony pakiet dokumentów: regulamin, pouczenie i formularz odstąpienia oraz politykę prywatności w wersjach przypisanych do zamówienia. Treść tych dokumentów jest dołączana do wiadomości na trwałym nośniku; późniejsza edycja strony nie zmienia wersji zachowanej przy zamówieniu. Płatności kartą są obsługiwane przez Stripe, w tym Stripe Payments Europe, Limited oraz Stripe Technology Europe, Limited, zgodnie z zakresem usług operatora. Dostępne metody są pokazywane przed płatnością. Obejmują karty płatnicze, a także Apple Pay i Google Pay, zależnie od zgodności urządzenia i dostępności portfela. Dane karty wprowadza się w bezpiecznym formularzu Stripe, a bank może wymagać uwierzytelnienia 3-D Secure. Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty lub kodu CVC. Subskrypcja z automatycznym obciążeniem wymaga odrębnej, świadomej zgody na płatności cykliczne w dostępnym procesie płatności.
Dostęp uruchamia się po potwierdzeniu skutecznej płatności przez operatora. Sam powrót na stronę podziękowania nie jest potwierdzeniem zapłaty. Nieudana płatność nie przedłuża dostępu. Przy problemie z dostępem po zapłacie należy skontaktować się z obsługą, podając numer zamówienia. Nie należy przesyłać danych karty ani hasła.
Przy zakupie na firmę klient może podać nazwę firmy, adres i NIP / numer VAT w zamówieniu. NIP jest opcjonalny dla pozostałych klientów. Faktury sprzedawca wystawia ręcznie na podstawie danych zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Serwis nie jest automatycznym systemem fakturowania. Samo podanie NIP nie wyłącza praw konsumenckich osoby, której takie prawa przysługują ustawowo.
6. Rezygnacja z kolejnych obciążeń
W subskrypcji Stripe zapisuje metodę płatności dla uzgodnionych kolejnych obciążeń. Konto kursu może przechowywać identyfikatory operatora oraz ograniczone informacje o karcie, np. markę, końcowe cyfry i termin ważności. Zmiana karty odbywa się w sekcji subskrypcji konta klienta, z ewentualnym uwierzytelnieniem bankowym. Migracja wcześniejszego konta lub zakupu PayU nie przenosi automatycznie zgody ani tokenu karty do Stripe i nie wznawia dawnych obciążeń. Dalsze płatności wymagają osobnego działania klienta i potwierdzenia nowych warunków.
Klient może zrezygnować z kolejnych płatności na koncie w sekcji subskrypcji lub przez wiadomość do obsługi. Rezygnacja zatrzymuje przyszłe obciążenia; zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu. Rezygnacja przed końcem próby zatrzymuje pierwszą płatność miesięczną. Po przerwie wznowienie może nastąpić bez kolejnej próby, zgodnie z potwierdzonym zakresem pozostałych uprawnień. W razie wątpliwości co do daty obciążenia obsługa potwierdzi stan subskrypcji.
Odstąpienie od umowy, reklamacja i rezygnacja z odnowień to różne uprawnienia. Rezygnacja z przyszłych płatności sama w sobie nie stanowi żądania zwrotu wcześniejszych należności. Pełny zwrot danej płatności cofa dostęp wynikający z tej płatności; zwrot częściowy wymaga ustalenia zakresu dostępu z obsługą. Nie ogranicza to ustawowych środków ochrony klienta.
7. Odstąpienie od umowy
Konsument, a także przedsiębiorca będący osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na email lub adres sprzedawcy przed upływem terminu. Można skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Sprzedawca nie uzależnia samego logowania ani rozpoczęcia nauki od zrzeczenia się prawa odstąpienia. W ramach tej oferty zachowuje 14-dniowe prawo odstąpienia również po rozpoczęciu korzystania z kursu. Po skutecznym odstąpieniu wszystkie płatności objęte rozwiązywaną umową są zwracane w pełnej wysokości, bez potrącania opłaty za korzystanie z kursu w tym okresie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tą samą metodą, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną bez kosztów. Dostęp wynikający z rozwiązanej umowy zostaje zakończony, a przyszłe obciążenia zatrzymane.
Trzydniowa próba za 9 zł nie skraca czternastodniowego terminu odstąpienia. Jeżeli w ramach tej samej umowy po próbie pobrano już pierwsze 297 zł, skuteczne odstąpienie w tym terminie obejmuje zwrot obu płatności, czyli łącznie 306 zł. Samo anulowanie kolejnych obciążeń zachowuje opłacony dostęp i nie stanowi żądania zwrotu; klient może odrębnie złożyć oświadczenie o odstąpieniu.
8. Zgodność usługi, pomoc i reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści i usługi cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, w tym za dostarczanie przez uzgodniony okres oraz wymagane aktualizacje, także dotyczące bezpieczeństwa. W razie niezgodności klient może żądać doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach określonych prawem — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Nie wyłącza się ani nie ogranicza uprawnień ustawowych.
Reklamację można zgłosić na email lub adres sprzedawcy. Warto opisać problem, wskazać zamówienie, czas wystąpienia, używane urządzenie i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak któregokolwiek z tych elementów nie pozbawia prawa do reklamacji. Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie przekazana w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.
Prace konserwacyjne są ograniczane do niezbędnego zakresu. O planowanych istotnych przerwach klient otrzyma informację z wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe. Istotne zakłócenia są rozpatrywane z uwzględnieniem czasu niedostępności i ustawowych roszczeń. Sprzedawca nie może dowolnie usuwać opłaconych materiałów ani skracać opłaconego dostępu.
9. Dane i zmiany warunków
Zasady przetwarzania danych i plików cookies opisuje polityka prywatności. Regulamin można zapisać lub wydrukować. Zmiany oferty dotyczą nowych zamówień; nie zmieniają wstecz ceny ani zakresu już opłaconego pakietu. Zmiana trwającej usługi poza tym, co niezbędne do zachowania zgodności, wymaga podstawy prawnej i umownej, poinformowania klienta oraz zachowania przysługujących mu praw. Nie stosuje się domniemanej zgody na niekorzystną zmianę przez samo dalsze logowanie.
10. Spory i postanowienia końcowe
Stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta wynikającej z właściwego prawa. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji o pozasądowym rozwiązywaniu sporów dostępnych w UOKiK. Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne. Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu siedziby sprzedawcy.